「今後この方を出入り禁止にします」神田の日高屋がクレーマー対策で神対応

2024/04/26

神田の日高屋が高圧的なクレーマーによって、従業員が精神的苦痛を受けたとして、このクレーマーを出入り禁止にする貼り紙を店舗に掲載して適切な対応だと賞賛を浴びています。

客であっても対等な関係であることを示した例であり、今後サービス業にもこういった対応が広がっていってもいいのではないでしょうか。

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